Política de reembolso

Troca em 90 dias. Tem 90 dias a contar da receção para trocar a sua peça por outra ou por um vale do mesmo valor. Vale para todas as peças não personalizadas, em perfeito estado, na embalagem original e com a fatura.
Reembolso em 14 dias. Se preferir o dinheiro de volta, tem 14 dias a contar da receção, como manda a lei. Os portes de envio não são devolvidos.
Não trocamos nem devolvemos peças personalizadas (gravação, medidas à medida) nem peças em ouro feitas por encomenda.
Morada para devoluções: Seixas Garcês Lda, Apartado 108, 4564-909 Penafiel. Use um serviço com registo; não nos responsabilizamos por envios perdidos. Peças com defeito: pagamos nós todos os custos.

EN: 90-day exchanges. You have 90 days from delivery to exchange your piece for another one or for a voucher of the same value. Applies to all non-personalised pieces, in perfect condition, in the original packaging and with the invoice.
Refund within 14 days. If you would rather have your money back, you have 14 days from delivery, as required by law. Shipping costs are not refunded.
We do not exchange or refund personalised pieces (engraving, made-to-measure) or made-to-order gold pieces.
Return address: Seixas Garcês Lda, Apartado 108, 4564-909 Penafiel, Portugal. Please use a tracked service; we cannot be held responsible for lost parcels. Faulty pieces: we cover all costs.